{"id":1574,"date":"2026-04-20T20:26:08","date_gmt":"2026-04-20T20:26:08","guid":{"rendered":"https:\/\/luxe-link-cab.fr\/?page_id=1574"},"modified":"2026-04-20T20:26:13","modified_gmt":"2026-04-20T20:26:13","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/luxe-link-cab.fr\/en\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 20 avril 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 1 \u2014 Objet<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre la soci\u00e9t\u00e9 LUXE LINK et toute personne (ci-apr\u00e8s le \u00ab Client \u00bb) r\u00e9servant une prestation de transport par V\u00e9hicule de Transport avec Chauffeur (VTC) via l&rsquo;application mobile \u00ab LUXE LINK Client \u00bb, via le site <code>luxe-link-cab.fr<\/code>, par t\u00e9l\u00e9phone ou par tout autre canal propos\u00e9 par LUXE LINK.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute r\u00e9servation implique l&rsquo;acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV par le Client, qui reconna\u00eet en avoir pris connaissance avant la confirmation de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 2 \u2014 Identification du prestataire<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>LUXE LINK<\/strong>, soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e (SARL) au capital de 2 000 \u20ac<br>\nSi\u00e8ge social : 19 Rue Jean Jaur\u00e8s, 94320 THIAIS, France<br>\nSIREN : 987 385 812 \u2014 SIRET : 987 385 812 00019<br>\nRCS Cr\u00e9teil : 987 385 812<br>\nN\u00b0 TVA intracommunautaire : FR63987385812<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Agr\u00e9ment professionnel :<\/strong><br>\nInscription au Registre des exploitants de V\u00e9hicules de Transport avec Chauffeur (Registre VTC) sous le num\u00e9ro <strong>EVTC094240317<\/strong>, d\u00e9livr\u00e9 par le Minist\u00e8re de la Transition \u00c9cologique \u2014 Direction G\u00e9n\u00e9rale des Infrastructures, des Transports et des Mobilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Carte professionnelle VTC du g\u00e9rant et chauffeur principal :<\/strong> n\u00b0 09424567901, d\u00e9livr\u00e9e par la Pr\u00e9fecture du Val-de-Marne.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Assurance responsabilit\u00e9 civile professionnelle et transport de personnes :<\/strong><br>\nCompagnie : MFA (Mutuelle Fraternelle d&rsquo;Assurances)<br>\nN\u00b0 de contrat : F344\/788043-000001<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 3 \u2014 Services propos\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>LUXE LINK propose un service de transport de personnes par voiture avec chauffeur professionnel (VTC) sur r\u00e9servation pr\u00e9alable, \u00e0 destination d&rsquo;une client\u00e8le priv\u00e9e et professionnelle recherchant un service haut de gamme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Nature des prestations<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Courses \u00e0 la place (point A vers point B)<\/li>\n\n\n\n<li>Mises \u00e0 disposition horaires ou forfaitaires<\/li>\n\n\n\n<li>Airport and train station transfers<\/li>\n\n\n\n<li>Trajets longue distance sur devis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Zone d&rsquo;activit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>LUXE LINK op\u00e8re principalement \u00e0 Paris et en \u00cele-de-France. Des trajets sur le reste du territoire fran\u00e7ais et en Europe sont possibles sur demande et font l&rsquo;objet d&rsquo;un devis sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3 Mode de r\u00e9servation<\/h3>\n\n\n\n<p>Toutes les prestations s&rsquo;effectuent exclusivement <strong>sur r\u00e9servation pr\u00e9alable<\/strong>. LUXE LINK n&rsquo;exerce aucune activit\u00e9 de maraude, de prise en charge de voie publique sans r\u00e9servation, ni de stationnement en attente de clients sur la voie publique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 4 \u2014 Processus de r\u00e9servation<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.1 Canaux de r\u00e9servation<\/h3>\n\n\n\n<p>La r\u00e9servation s&rsquo;effectue :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Via l&rsquo;application mobile \u00ab LUXE LINK Client \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>Via le site <code>luxe-link-cab.fr<\/code><\/li>\n\n\n\n<li>Par t\u00e9l\u00e9phone au +33 6 51 54 00 00<\/li>\n\n\n\n<li>Par email \u00e0 <code>contact@luxe-link-cab.fr<\/code><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.2 Informations n\u00e9cessaires<\/h3>\n\n\n\n<p>Le Client doit fournir les informations suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identit\u00e9 (nom, pr\u00e9nom, t\u00e9l\u00e9phone)<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse de prise en charge (pr\u00e9cise, avec num\u00e9ro et ville)<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse de destination (ou indication \u00ab \u00e0 la disposition \u00bb pour les mises \u00e0 disposition horaires)<\/li>\n\n\n\n<li>Date et heure souhait\u00e9es de prise en charge<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre de passagers et nombre de bagages<\/li>\n\n\n\n<li>Instructions particuli\u00e8res (si\u00e8ge b\u00e9b\u00e9, accueil en gare ou a\u00e9roport, arr\u00eats interm\u00e9diaires, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.3 Confirmation<\/h3>\n\n\n\n<p>Toute r\u00e9servation fait l&rsquo;objet d&rsquo;une confirmation adress\u00e9e au Client par email ou notification dans l&rsquo;application, mentionnant :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le prix estim\u00e9 ou forfaitaire<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;heure et le lieu de prise en charge<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;identit\u00e9 du chauffeur affect\u00e9 (nom, pr\u00e9nom, photo) et les caract\u00e9ristiques du v\u00e9hicule (marque, mod\u00e8le, immatriculation) \u2014 communiqu\u00e9s au plus tard 30 minutes avant la prise en charge<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le contrat est form\u00e9 entre le Client et LUXE LINK au moment de l&rsquo;envoi de la confirmation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 5 \u2014 Tarifs et facturation<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1 D\u00e9termination du prix<\/h3>\n\n\n\n<p>Les tarifs sont fix\u00e9s <strong>avant la r\u00e9alisation de la prestation<\/strong>, sous forme :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de <strong>prix forfaitaires<\/strong> (transferts a\u00e9roports\/gares, courses \u00e0 la place avec destination fixe)<\/li>\n\n\n\n<li>or for <strong>devis personnalis\u00e9s<\/strong> (mises \u00e0 disposition, longues distances, prestations sur mesure)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les tarifs sont communiqu\u00e9s au Client au moment de la r\u00e9servation et figurent dans la confirmation. Aucun suppl\u00e9ment ne peut \u00eatre factur\u00e9 par rapport au prix annonc\u00e9, sauf :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Modification du trajet \u00e0 la demande du Client en cours de course<\/li>\n\n\n\n<li>Attente suppl\u00e9mentaire demand\u00e9e par le Client<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e9ages r\u00e9els engag\u00e9s si non inclus dans le forfait initial<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.2 TVA<\/h3>\n\n\n\n<p>Les tarifs sont exprim\u00e9s TTC. La TVA applicable au transport de personnes est de <strong>10 %<\/strong> conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 279 b quater du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.3 Facture<\/h3>\n\n\n\n<p>Une facture \u00e9lectronique est adress\u00e9e au Client au plus tard 48 heures apr\u00e8s la r\u00e9alisation de la prestation, accessible depuis son espace personnel dans l&rsquo;application ou envoy\u00e9e par email.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 6 \u2014 Moyens de paiement<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.1 Paiement avant ou apr\u00e8s la course<\/h3>\n\n\n\n<p>Le Client peut choisir de r\u00e9gler :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Avant la prestation<\/strong> : lors de la r\u00e9servation, par carte bancaire via nos prestataires s\u00e9curis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Apr\u00e8s la prestation<\/strong> : \u00e0 bord du v\u00e9hicule ou dans les 48 heures suivant la fin de la course<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.2 Moyens de paiement accept\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via <strong>Stripe<\/strong>, <strong>SumUp<\/strong> ou <strong>Qonto<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Paiement sans contact mobile (Apple Pay, Google Pay)<\/li>\n\n\n\n<li>Virement bancaire (pour clients professionnels avec compte ouvert)<\/li>\n\n\n\n<li>Esp\u00e8ces \u00e0 bord (dans la limite l\u00e9gale applicable)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.3 Donn\u00e9es bancaires<\/h3>\n\n\n\n<p>LUXE LINK ne conserve aucune donn\u00e9e bancaire compl\u00e8te. Les paiements sont trait\u00e9s par les prestataires certifi\u00e9s PCI-DSS mentionn\u00e9s ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.4 Impay\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Tout retard de paiement de plus de 15 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de facture donne lieu, apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e infructueuse, \u00e0 l&rsquo;application de p\u00e9nalit\u00e9s de retard au taux de <strong>trois fois le taux d&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal<\/strong> ainsi qu&rsquo;\u00e0 une indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement de <strong>40 \u20ac<\/strong> (art. L441-10 Code de commerce), sans pr\u00e9judice de l&rsquo;engagement d&rsquo;une proc\u00e9dure de recouvrement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 7 \u2014 Annulation et modification<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.1 Annulation par le Client<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Annulation plus de 24 heures avant l&rsquo;heure de prise en charge<\/strong> : gratuite, sans aucun frais pour le Client<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Annulation moins de 24 heures avant l&rsquo;heure de prise en charge<\/strong> : 100 % du montant de la course ou de la r\u00e9servation reste d\u00fb<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Non-pr\u00e9sentation du Client au lieu de prise en charge<\/strong> (\u00ab no-show \u00bb) : 100 % du montant reste d\u00fb, apr\u00e8s une tol\u00e9rance d&rsquo;attente de 15 minutes pour une course \u00e0 la place (ou 45 minutes pour un transfert a\u00e9roport, 30 minutes pour un transfert gare)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.2 Modification par le Client<\/h3>\n\n\n\n<p>Toute demande de modification de l&rsquo;heure, du lieu ou des modalit\u00e9s de prise en charge doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 LUXE LINK par t\u00e9l\u00e9phone, email ou via l&rsquo;application, et <strong>au plus tard 24 heures avant l&rsquo;heure initialement pr\u00e9vue<\/strong>. Au-del\u00e0, la modification peut \u00eatre accept\u00e9e \u00e0 titre exceptionnel mais n&rsquo;est pas garantie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.3 Annulation par LUXE LINK<\/h3>\n\n\n\n<p>LUXE LINK peut exceptionnellement \u00eatre contrainte d&rsquo;annuler une prestation en cas de force majeure, d&rsquo;indisponibilit\u00e9 du chauffeur (maladie, accident, immobilisation du v\u00e9hicule) ou de circonstances rendant l&rsquo;ex\u00e9cution impossible ou dangereuse. En ce cas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Client est inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais<\/li>\n\n\n\n<li>Les sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es sont int\u00e9gralement rembours\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>LUXE LINK s&rsquo;efforce de proposer une solution alternative (autre chauffeur partenaire, nouveau cr\u00e9neau)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>LUXE LINK ne peut \u00eatre tenue responsable d&rsquo;\u00e9ventuels dommages indirects (retards, rendez-vous manqu\u00e9s, correspondances non assur\u00e9es) r\u00e9sultant de cette annulation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 8 \u2014 Obligations du Client<\/h2>\n\n\n\n<p>Le Client s&rsquo;engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournir des informations exactes lors de la r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n<li>\u00catre pr\u00e9sent \u00e0 l&rsquo;heure et au lieu convenus, avec ses bagages pr\u00eats<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter le chauffeur et le v\u00e9hicule : ne pas fumer ni vapoter, ne pas consommer de nourriture sans accord, ne pas d\u00e9grader l&rsquo;int\u00e9rieur du v\u00e9hicule<\/li>\n\n\n\n<li>Ne pas transporter de substances illicites, dangereuses ou prohib\u00e9es par la loi<\/li>\n\n\n\n<li>Porter la ceinture de s\u00e9curit\u00e9 pour lui-m\u00eame et tout passager<\/li>\n\n\n\n<li>S&rsquo;assurer que les enfants transport\u00e9s disposent d&rsquo;un dispositif de retenue adapt\u00e9 (si\u00e8ge b\u00e9b\u00e9 ou rehausseur). Le Client peut demander \u00e0 LUXE LINK de fournir un si\u00e8ge adapt\u00e9 au moment de la r\u00e9servation, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9gler l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du prix convenu dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus<\/li>\n\n\n\n<li>S&rsquo;abstenir de tout comportement susceptible de compromettre la s\u00e9curit\u00e9 du chauffeur, des autres passagers ou du v\u00e9hicule<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tout manquement grave pourra entra\u00eener l&rsquo;interruption imm\u00e9diate de la course aux frais du Client, sans remboursement, ainsi que la suppression du compte utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de d\u00e9gradation du v\u00e9hicule imputable au Client, les frais de remise en \u00e9tat seront factur\u00e9s au Client sur pr\u00e9sentation d&rsquo;un justificatif.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 9 \u2014 Obligations de LUXE LINK<\/h2>\n\n\n\n<p>LUXE LINK s&rsquo;engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournir un service de transport conforme aux r\u00e8gles applicables \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 VTC<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre \u00e0 disposition un v\u00e9hicule propre, en bon \u00e9tat de fonctionnement et assur\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Affecter un chauffeur titulaire d&rsquo;une carte professionnelle VTC en cours de validit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter l&rsquo;heure et le lieu de prise en charge convenus<\/li>\n\n\n\n<li>Conduire le Client \u00e0 destination par l&rsquo;itin\u00e9raire le plus adapt\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Veiller au confort, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et au respect de la confidentialit\u00e9 du Client<\/li>\n\n\n\n<li>Traiter les donn\u00e9es personnelles dans le respect du RGPD (voir Politique de confidentialit\u00e9)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 10 \u2014 Retard et force majeure<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.1 Retard du chauffeur<\/h3>\n\n\n\n<p>En cas de retard imputable au chauffeur (hors cas de force majeure ou de circulation exceptionnelle), LUXE LINK s&rsquo;engage \u00e0 informer le Client d\u00e8s connaissance du retard et \u00e0 proposer une compensation adapt\u00e9e (remise sur la course, geste commercial).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.2 Force majeure<\/h3>\n\n\n\n<p>LUXE LINK ne peut \u00eatre tenue responsable de tout retard ou inex\u00e9cution r\u00e9sultant d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement de force majeure au sens de l&rsquo;article 1218 du Code civil : intemp\u00e9ries exceptionnelles, gr\u00e8ves, manifestations, accidents de circulation tiers, blocages routiers, pannes d&rsquo;infrastructures publiques, d\u00e9cisions administratives restrictives, \u00e9pid\u00e9mies, etc.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 11 \u2014 Bagages et objets<\/h2>\n\n\n\n<p>Le Client est responsable de ses bagages et effets personnels pendant toute la dur\u00e9e de la prestation. LUXE LINK n&rsquo;exerce aucune garde sur les objets du Client.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d&rsquo;oubli dans le v\u00e9hicule, le Client est invit\u00e9 \u00e0 contacter LUXE LINK dans les plus brefs d\u00e9lais au +33 6 51 54 00 00. LUXE LINK s&rsquo;efforcera de restituer l&rsquo;objet soit au cours d&rsquo;une course ult\u00e9rieure, soit par envoi postal aux frais du Client.<\/p>\n\n\n\n<p>LUXE LINK d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte, vol ou d\u00e9t\u00e9rioration d&rsquo;objets laiss\u00e9s dans le v\u00e9hicule au-del\u00e0 de 30 jours.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 12 \u2014 Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.1 Assurance<\/h3>\n\n\n\n<p>Le v\u00e9hicule et le chauffeur sont couverts par une assurance responsabilit\u00e9 civile professionnelle et transport de personnes (voir article 2).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12.2 Limites de responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>La responsabilit\u00e9 de LUXE LINK est strictement limit\u00e9e aux dommages directs, pr\u00e9visibles et certains r\u00e9sultant d&rsquo;un manquement \u00e0 ses obligations contractuelles. Elle ne saurait exc\u00e9der le montant de la prestation concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>LUXE LINK ne peut \u00eatre tenue responsable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De tout dommage indirect (perte de chance, pr\u00e9judice commercial, rendez-vous manqu\u00e9, correspondance non assur\u00e9e)<\/li>\n\n\n\n<li>Des cons\u00e9quences d&rsquo;une information inexacte ou incompl\u00e8te fournie par le Client lors de la r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n<li>Des conditions de circulation ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 13 \u2014 R\u00e9clamations et m\u00e9diation<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.1 R\u00e9clamations<\/h3>\n\n\n\n<p>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 LUXE LINK dans un d\u00e9lai de <strong>30 jours<\/strong> suivant la prestation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email : contact@luxe-link-cab.fr<\/li>\n\n\n\n<li>Courrier : LUXE LINK \u2014 Service r\u00e9clamations \u2014 19 Rue Jean Jaur\u00e8s, 94320 THIAIS<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>LUXE LINK s&rsquo;engage \u00e0 accuser r\u00e9ception de la r\u00e9clamation sous 7 jours ouvr\u00e9s et \u00e0 y apporter une r\u00e9ponse motiv\u00e9e sous 30 jours.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13.2 M\u00e9diation de la consommation<\/h3>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur peut, en cas de litige non r\u00e9solu \u00e0 l&rsquo;issue d&rsquo;une r\u00e9clamation \u00e9crite, recourir gratuitement au m\u00e9diateur de la consommation :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>M\u00e9diateur du Tourisme et du Voyage (MTV)<\/strong><br>\nBP 80303 \u2014 75823 PARIS CEDEX 17<br>\n<a href=\"http:\/\/www.mtv.travel\" rel=\"nofollow\">http:\/\/www.mtv.travel<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Une plainte peut \u00e9galement \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e sur la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges : <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" rel=\"nofollow\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 14 \u2014 Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es dans le cadre de l&rsquo;ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes CGV sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de confidentialit\u00e9 de LUXE LINK, accessible sur <code>luxe-link-cab.fr\/politique-de-confidentialite<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 15 \u2014 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p>La marque \u00ab LUXE LINK \u00bb, les logos, graphismes, textes, photographies, interfaces des applications et du site sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de LUXE LINK ou de ses partenaires, et sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autoris\u00e9e est interdite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 16 \u2014 Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au <strong>droit fran\u00e7ais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de litige, et \u00e0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable ou par voie de m\u00e9diation, les juridictions comp\u00e9tentes seront :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour un Client consommateur : le tribunal du lieu de domicile du Client ou le tribunal du lieu d&rsquo;ex\u00e9cution de la prestation, au choix du Client<\/li>\n\n\n\n<li>Pour un Client professionnel : le <strong>Tribunal de commerce de Cr\u00e9teil<\/strong>, auquel il est attribu\u00e9 comp\u00e9tence exclusive<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 17 \u2014 Modifications des CGV<\/h2>\n\n\n\n<p>LUXE LINK se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de la r\u00e9servation. Les Clients sont inform\u00e9s de toute modification substantielle par email ou notification dans l&rsquo;application. La poursuite de l&rsquo;utilisation des Services apr\u00e8s modification vaut acceptation des nouvelles CGV.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 18 \u2014 Acceptation<\/h2>\n\n\n\n<p>Toute r\u00e9servation aupr\u00e8s de LUXE LINK implique l&rsquo;acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV par le Client.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 20 avril 2026 Article 1 \u2014 Objet Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre la soci\u00e9t\u00e9 LUXE LINK et toute personne (ci-apr\u00e8s le \u00ab Client \u00bb) r\u00e9servant une prestation de transport par V\u00e9hicule de Transport avec Chauffeur (VTC) via l&rsquo;application mobile \u00ab [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1574","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/luxe-link-cab.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1574","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/luxe-link-cab.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/luxe-link-cab.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luxe-link-cab.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luxe-link-cab.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1574"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/luxe-link-cab.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1574\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1575,"href":"https:\/\/luxe-link-cab.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1574\/revisions\/1575"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/luxe-link-cab.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1574"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}